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Contraloría de Servicios Institucional

Bienvenido(a) a la Contraloría de Servicios Institucional - ICE, una instancia a su servicio, donde será atendido con la excelencia y el respeto que usted merece. Si su consulta, sugerencia, denuncia o inconformidad no ha sido atendida y tramitada debidamente por los servicios de atención 115, 193, 126, 119 o Agencias, le solicitamos nos contacte. Sus aportes nos ayudarán a fortalecer nuestra gestión y mejorar los servicios que le suministra el Instituto Costarricense de Electricidad.

 


 
En esta sección encontrará leyes y reglamentos relacionados con los servicios de electricidad y telecomunicaciones que brinda el Instituto Costarricense de Electricidad.
Aquí encontrará los instructivos de los servicios que presta el ICE, los requisitos para solicitarlos o realizar trámites, así como las tarifas para cada uno de ellos.
Esta sección le muestra las diferentes formas por las cuales puede hacernos llegar sus sugerencias, sus reclamos, o sus consultas.
Mediante de este formulario podrá interponer su queja, consulta o su sugerencia, la cual será tramitada a la mayor brevedad posible. Por favor ingrese la mayor cantidad de datos solicitados para atender su planteamiento de la mejor manera posible.