Requerimientos técnicos para solicitar el servicio
Requerimientos de la línea telefónica
Una línea telefónica soportada en un par de cobre o posibilidad de que le instalen uno.
Que su línea no esté soportada en tecnología WLL o electrónica en la red.
Que la distancia entre la central telefónica y el inmueble del cliente sea adecuada para permitir la transmisión de la velocidad contratada o tener factibilidad positiva según mediciones técnicas que realiza el ICE.
Acondicionar la red telefónica interna del inmueble* (Este trabajo será ejecutado por los técnicos del ICE, siempre y cuando el cliente esté de acuerdo en instalar el cable en forma expuesta).